Lagash
Support.
Een vraag, idee of fout? Mail naar [email protected], of gebruik de feedbackoptie in de app. We antwoorden meestal binnen een paar dagen.
Veelgestelde vragen
Welke toestellen worden ondersteund?
Een iPhone met iOS 18.0 of nieuwer, of een Android-telefoon met Android 8.0 of nieuwer. Bij een iPhone is een Apple Watch met watchOS 11.1 of nieuwer optioneel.
Heb ik een account nodig?
Nee. Open de app en begin met trainen. Je gegevens blijven op je telefoon.
Hoe zie ik de rusttimer op mijn toegangsscherm?
Start een training en leg een set vast. Op de iPhone verschijnt de rusttimer als Live Activity op je toegangsscherm en in het Dynamic Island; zie je hem niet, controleer dan in de Instellingen-app of Live Activities voor Lagash aan staan. Op Android verschijnt hij als melding, ook op je vergrendelscherm; zie je hem niet, controleer dan of „Einde van de rust” aan staat bij Jij › Instellingen › Meldingen, en of Lagash meldingen mag sturen in Instellingen › Apps › Lagash › Meldingen.
Hoe verander ik de taal?
Lagash volgt de taal van je telefoon. Wil je op de iPhone een andere, open dan de Instellingen-app en kies Apps › Lagash › Taal. Op Android 13 en nieuwer: Instellingen › Apps › Lagash › Taal. Lagash is er in het Arabisch, Engels, Frans, Turks en Nederlands.
Hoe maak ik een back-up of zet ik mijn gegevens over?
Ga in Lagash naar Instellingen › Gegevens en opslag. Daar exporteer je naar CSV of JSON, of maak je een back-upbestand dat je later terugzet. Je gegevens zitten ook in je gewone iPhone-back-up, of op Android in je Google-back-up als die aan staat.
Hoe koppel ik Apple Gezondheid?
Lagash vraagt het tijdens het instellen. Je kunt het later ook toestaan in de Gezondheid-app: tik op je profielfoto, dan Apps › Lagash. Lagash bewaart je afgeronde trainingen en leest alleen je trainingen, zodat een training nooit twee keer wordt bewaard. Met de Apple Watch bewaart het horloge ook je hartslag en actieve energie bij de training.
Hoe koppel ik Health Connect op Android?
Lagash vraagt het tijdens het instellen. Je kunt het later ook koppelen via Jij › Instellingen › Health Connect. Lagash schrijft alleen je afgeronde trainingen naar Health Connect en leest er niets uit. Toestemming intrekken of trainingen verwijderen doe je in Health Connect. Op Android 9 tot en met 13 is Health Connect een aparte app uit Google Play. Op Android 8 is Health Connect er niet.
Hoe installeer ik Lagash op mijn Apple Watch?
De horloge-app komt mee met Lagash op je iPhone. Staat automatisch installeren van apps aan, dan verschijnt hij vanzelf op je horloge. Zo niet, open dan de Watch-app op je iPhone, ga naar Mijn Watch en installeer Lagash bij de beschikbare apps.
Hoe start ik een training vanaf mijn iPhone of horloge?
Start de training zoals altijd op je iPhone; staat „Automatisch starten op Apple Watch” aan, dan opent Lagash op je horloge. Of tik op je horloge op Start voor je volgende training, dan start Lagash die op je iPhone. Antwoordt je iPhone niet, open dan Lagash op je iPhone en probeer het opnieuw.
Hoe geef ik toestemming voor Gezondheid op mijn horloge?
Lagash op je horloge legt uit wat het leest en vraagt je toestemming. Zeg je nee, dan werkt alles, alleen zonder hartslag. Je kunt het later toestaan in de Gezondheid-app op je iPhone.
Hoe zet ik automatisch starten aan of uit?
De eerste keer dat je een training start op je iPhone, vraagt Lagash of de training ook op je Apple Watch moet starten. Je wijzigt dat later in de instellingen van Lagash op je horloge: „Automatisch starten op Apple Watch”.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Instellingen › Gegevens en opslag › Alle gegevens wissen. Lagash vraagt eerst om te bevestigen.
Hoe zet ik crashrapporten uit?
Instellingen › Gegevens en opslag › Crashrapporten versturen.
Lees het privacybeleid.